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El cargo total de la reservación se cobrará si se cancela con un tiempo de menos de 48 horas antes de la primera noche.
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Las reservas deben pagarse por adelantado con tarjeta de crédito o depósito bancario.
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Cancelación hasta 7 días después de la reserva: la transacción con la tarjeta se cancelará, siempre que no se realice dentro de las últimas 48 horas antes del check-in.
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Cancelación con más de 7 días de anticipación a la reserva: sin reembolso, negociable para hospedarse en otra fecha. No se puede utilizar en ningún caso en períodos de paquetes de festivos y fechas festivas.
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Con la no presentación (no show) la reserva se cancela sin reembolso.
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Hasta 12 horas después de la fecha de check-in, la suite estará disponible. Después de este período, el hotel se reserva el derecho de vender a otro huésped.
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En caso de salida anticipada, se cobrará el valor total del paquete acordado y combinado.
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Motel Autlan se reserva a cancelar tu reservación sin previo aviso.
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El horario de check-in es a partir de las 15:00 hrs.
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El horario de check-out es hasta las 12:00 hrs.
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Nuestra recepción funciona las 24hrs para el proceso de check-in y check-out.
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El desayuno se sirve entre las 7:00 am y las 10:00 am en nuestro restaurante.
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El horario de funcionamiento de la piscina es de 8:00 a 22:00.
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No se permite el consumo de bebidas y alimentos en las áreas de la piscina.
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Se aceptan mascotas, una por habitación y previo aviso con el Hotel, se aplicará costo $300 pesos por noche para proceso de limpieza especial por la estancia de la mascota en la habitación. Únicamente se aceptan mascotas con un peso no mayor a 40Kg.
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No se permite fumar dentro de las habitaciones.
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No se permite el uso de equipos de sonido propios dentro del hotel.
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Respetamos la ley del silencio y la tranquilidad del pueblo. Por lo tanto, en caso de ruido alto de 22:00 pm a 6:00 am, nos comprometemos a solicitar al huésped que baje el volumen para respetar a los demás. Si no se respetan las reglas internas del hotel, se pueden agregar costos adicionales a su reserva.
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No se permiten fiestas privadas en el interior del establecimiento.
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Cualquier daño a la habitación o a los bienes y utensilios se cobrará al momento del check-out según el inventario descrito en la habitación.
• En caso de pérdida de la llave, se cobrará una tarifa de $ 100.00. Le pedimos que lo comunique de inmediato en recepción.
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Si no desea que se realice la limpieza en su habitación, le pedimos que lo comunique de inmediato en recepción.
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El hotel no se hace responsable de los objetos dejados en las áreas comunes del establecimiento ni en las áreas abiertas de la habitación.
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Autorizo el cargo en mi tarjeta de crédito para el cobro de tarifas solicitadas por mí o cualquier daño/consumo que pueda tener en el hotel.
Esperamos recibirle pronto.
